Sunt Product Support Manager la Automobile Dacia, unde îmbin precizia analitică cu înțelegerea pieței pentru a echilibra mixurile de volum, obiectivele PMA și poziționarea produsului — asigurând rezultate competitive și profitabile pe piețe diverse.
Dincolo de rolul meu corporativ, sunt Grafic Designer - freelancer și vorbitor public, pasionat de storytelling, identitate vizuală și de conectarea ideilor cu oamenii.
Cu peste 20 de ani de experiență în vânzări, analiză de date, management, design, IT și administrare de rețea, aduc o combinație unică de expertiză tehnică, înțelegere a afacerilor și viziune creativă.
Ca și cofondator al PIXELO, o agenție multimedia născută din prietenie și transformată într-un partener de branding de încredere pentru peste 350 de clienți, am contribuit la conturarea identităților vizuale și a strategiilor digitale care îmbină creativitatea cu impactul măsurabil.
Cu o combinație unică de precizie analitică și gândire creativă, transform seturi complexe de date în informații clare și acționabile — iar ideile, în imagini care vorbesc de la sine.
Fundal academic solid în Resurse Umane și Relații Internaționale, completat de certificări profesionale în IT și automatizarea datelor.
Pregătit în Excel Avansat, Macro-uri și VBA, cu certificări Microsoft și în rețelistică, care îmbunătățesc atât competențele analitice, cât și pe cele tehnice.
Transform informațiile, designul și strategia în impact măsurabil.
Îmbin gândirea analitică, designul creativ și cunoașterea pieței pentru a oferi soluții care leagă performanța de scop — de la identitatea de brand până la optimizarea produselor.
Creez identități vizuale care spun povești — îmbinând strategie și creativitate pentru a construi branduri care se conectează și ies în evidență.
De la broșuri la materiale de prezentare, concep design-uri pentru tipar care impresionează și comunică profesionalism și coerență în comunicarea brandului.
Creez layout-uri web moderne și responsive, axate pe claritate, ușurință în utilizare și impact vizual — design care funcționează și generează rezultate.
Folosesc Illustrator și InDesign pentru a crea materiale vizuale clare și de impact, care îmbunătățesc identitatea și comunicarea brandului.
În calitate de Manager Suport Produs, ofer perspective strategice și expertiză tehnică pentru a optimiza performanța produselor pe piețe diverse.
Transform date complexe în informații acționabile, folosind modele avansate în Excel și instrumente analitice care ajută companiile să ia decizii fundamentate.
Realizez analize aprofundate de piață și competitori pentru a identifica tendințe, oportunități și strategii de preț care se aliniază obiectivelor.
Elaborez prețuri bazate pe date, adaptate fiecărei piețe în parte, pentru a optimiza mixul de volum, PMA și profitabilitatea produselor.
Analitic, creativ și atent la detalii, îmbin expertiza în analiză de date și strategie de prețuri cu abilități avansate de design și comunicare.
Sunt adaptabil, orientat spre soluții și mă dezvolt cel mai bine în medii multiculturale, unde precizia și creativitatea se întâlnesc.
Competențele mele lingvistice completează expertiza analitică și creativă, permițându-mi să elimin barierele de comunicare și să obțin rezultate la nivel global.
Peste 20 de ani de experiență diversificată în vânzări, analiză de date, management, design grafic, administrare rețea și service & mentenanță — îmbinând expertiza tehnică cu creativitatea și viziunea strategică.
Product Support Manager – Cluster Europa & Maghreb
Gestionez crearea fișierelor de prețuri pentru gama Renault A/B pe multiple piețe, furnizând tarife utilizate de importatori.
Munca mea implică analiza mixurilor de volum, prețurilor PRF și costurilor de producție pentru a optimiza PMA pentru companie, menținând în același timp profitabilitatea pentru importatori.
Colaborez strâns cu Product Manager-ul pentru a asigura strategii specifice pieței, pentru a menține prețurile exacte și actualizate și pentru a sprijini luarea deciziilor prin informații bazate pe date în întregul cluster Europa & Maghreb.
Tariff Manager – Cluster Europa & Maghreb
Am gestionat integrarea fișierelor de prețuri create de Managerul Suport Produs în sistemul AOC (Administration d’Offre Commerciale).
Rolul meu a implicat verificarea, actualizarea și asigurarea faptului că toate prețurile erau corecte și complet aliniate cu fișierele oficiale de prețuri, menținând consistența pe multiple piețe.
Am colaborat cu echipa pentru a garanta implementarea fiabilă a tarifelor, a susține eficiența operațională și a asigura importatorilor prețuri exacte.
Fiche Gamme Manager / DOC-IP
Am gestionat crearea, validarea și personalizarea diversității produselor (Fiche Gamme) pentru fiecare cluster de piață — exemplu: BALK, NORD și toate țările în care modelele respective erau comercializate — pentru modele precum Renault Captur, Dacia Lodgy, Dacia Dokker, Renault Zoe și Renault Arkana.
Acest rol a necesitat o înțelegere profundă a cerințelor specifice fiecărei piețe, inclusiv variațiile de climă, condițiile de drum și preferințele clienților, precum și realizarea de versiuni speciale de Fiche Gamme pentru ediții limitate unice anumitor țări.
În paralel, ca manager DOC-IP, am fost responsabil de actualizarea datelor privind emisiile și caracteristicile tehnice pentru modelele alocate în cadrul instrumentului AOC (Administration d’Offre Commerciale). Am asigurat acuratețea, conformitatea și consistența informațiilor tehnice pe piețe, sprijinind atât echipele interne, cât și operațiunile de piață cu date fiabile și precise.
Consilier Service / Administrator Rețea
În calitate de Consilier Service, am lucrat direct cu clienții, efectuând recepția vehiculelor în departamentul service, creând ordine de lucru în aplicația VAG CROSS și coordonând cu clienții definirea reparațiilor necesare.Am întocmit devize de reparație și am comunicat lucrările planificate către atelier, asigurând o desfășurare fluentă a serviciului și satisfacția clienților.
În paralel, ca Administrator de Rețea, am gestionat trei servere Microsoft Windows Server 2003, o rețea de aproximativ 80 de calculatoare, un server de e-mail și o poartă FreeBSD/pfSense cu rol de firewall.Am supervizat întreținerea imprimantelor, copiatoarelor și calculatoarelor și am colaborat cu echipa de suport Porsche Informatik prin sistem de tichete pentru administrarea serverelor și aplicațiilor.
Această dublă responsabilitate mi-a consolidat abilitățile tehnice de rezolvare a problemelor și competențele de comunicare orientate către client.
Director Vânzări
Am coordonat o echipă de 4 agenți de vânzări și am supervizat operațiunile unei afaceri de dezmembrări auto cu 10 angajați.
Dincolo de responsabilitățile de vânzări, am gestionat sarcini de management și resurse umane, inclusiv recrutarea personalului de vânzări și service, administrarea statelor de plată și urmărirea prezenței. Am fost responsabil de raportările de vânzări lunare, semestriale și anuale, de supravegherea contabilității primare și de gestionarea stocurilor.
În plus, am realizat cercetări de piață, am evaluat rezultatele și am elaborat planuri strategice de vânzări bazate pe analize de date, asigurând creștere sustenabilă și optimizarea operațiunilor.
Agent Vânzări
Am gestionat vânzările directe de piese auto către clienți individuali și corporate, asigurând un nivel ridicat de satisfacție și fidelizare a clienților.
Responsabilitățile mele au inclus facturarea, contabilitatea primară și gestionarea stocurilor, menținând evidențe precise ale pieselor și tranzacțiilor de vânzare.
Verificam regulat compatibilitatea pieselor folosind aplicații auto precum ETKA, TECDOC, EPER și AUTODATA, oferind clienților consultanță tehnică de încredere.
În plus, am susținut eficiența operațională în cadrul parcului de dezmembrări cu 10 angajați, colaborând cu colegii pentru optimizarea proceselor și atingerea obiectivelor de vânzări.
Consultant Vânzări
Am lucrat pentru cel mai mare dealer Vodafone din România, parte a unei rețele naționale de peste 2.000 de angajați și distribuitor de top de echipamente și servicii GSM.
Responsabilitățile mele au inclus gestionarea relațiilor cu clienții, prezentarea și personalizarea ofertelor de servicii, precum și asigurarea satisfacției clienților pe tot parcursul procesului de vânzare.
M-am ocupat de documentația contractelor, monitorizarea stocurilor și merchandising, atingând constant obiectivele lunare de vânzări.
Această experiență mi-a consolidat abilitățile de comunicare, negociere și implicare cu clienții într-un mediu de retail dinamic.
Specialist IT (Part-Time)
Am lucrat într-o companie de sisteme de securitate, specializată în instalarea de alarme, detectoare de incendiu, CCTV și interfoane.
Am fost responsabil de administrarea rețelei locale și a routerelor, întreținerea și service-ul calculatoarelor, precum și de depanarea tehnică în cadrul infrastructurii IT interne.
De asemenea, m-am ocupat de gestionarea stocurilor, contabilitatea primară (înregistrări EVI intrări/ieșiri) și pregătirea devizelor pentru proiectele clienților.
Această poziție mi-a consolidat considerabil versatilitatea tehnică și abilitățile de management, permițându-mi să coordonez eficient atât sarcini IT, cât și operaționale, într-un mediu de servicii dinamic și solicitant.
Tehnician Service
Am lucrat într-un magazin de retail și service calculatoare, ocupându-mă de întreținerea hardware și software.
Am fost responsabil de configurarea rețelei, repararea sistemelor clienților, pentru reparații în garanție și post-garanție, precum și de configurarea inițială a fiecărui sistem sau laptop vândut. De asemenea, am avut drepturi de administrare pentru un server local de mail și internet (Gentoo). Rolul a implicat diagnosticarea și rezolvarea eficientă a problemelor tehnice, asigurând totodată calitatea serviciilor și satisfacția clienților.
Administrator Rețea & Tehnician Întreținere PC
Am lucrat pentru un furnizor de servicii de internet denumit Internet (ISP) cu 6 angajați, companie care oferea servicii de internet, televiziune prin cablu și telefonie.
Am fost responsabil de administrarea rețelei, întreținerea hardware și software și asigurarea funcționării optime a tuturor sistemelor conectate.
Am efectuat reparații hardware, instalări software și depanare atât pe stațiile de lucru, cât și pe echipamentele de rețea, oferind totodată suport tehnic utilizatorilor finali și la domiciliul acestora.
I’m always open to new collaborations and creative challenges. Whether you need strategic pricing solutions, powerful visuals, or data-driven insights — let’s bring your vision to life.
